【终端建设】服务两字从认识到落地从落地到完善从自身实践到行业传播

    服务两字从认识到落地从落地到完善从自身实践到行业传播

“自古圣贤之言学也，咸以躬行实践为先。”优秀的产品，离不开在终端实践环节的出色实践。把握终端建设需求，西牛建材从总体战略出发，全面推动品质与服务的有机融合，启动了“材装一体化”变革，通过“产品+施工+服务”的模式，引领防水施工标准化，为广大消费者打造更省心、有保障的家装体验。

“三分材料，七分涂装”。对于防水建材而言，消费者买回家的只是半成品，真正发挥产品价值涂装，十分考验建材品牌售后服务的重要性。施工效果的好坏还将会直接影响产品的质量和使用，不可避免影响到建材品牌的影响力、美誉度。

作为“中国十大防水品牌”，西牛建材自然不会在施工服务上有所缺失。西牛建材拥有一支沉淀家装行业多年的施工团队，他们经验丰富，专业性强，能够在交付日期前高效完成工作，实力收获广大客户的好评。总部每年都会安排专业工程师奔赴全国各地，深入走访各大城市，开展培训及座谈会，对在施项目进行指导和检查。

2022年6月四川巴中家装一体化施工服务体系培训是西牛服务体系之一。培训会围绕卫生间沉箱无积水轻质回填、卫生间标准化防水施工、地面无砂隔音找平、工地形象工程及3d放样展开，旨在提高终端服务能力，为广大客户带来全新、全面、系统的服务价值新体验。

材装一体化不仅表现在终端，还表现在售后服务上。西牛建材从售前、售中到售后都有成熟的服务机制，专业售后团队24小时在线服务，以快速度、高效率、规范的服务标准为用户排忧解难，真正走到市场的最前沿，想用户之所想，急用户之所急，大力提升客户的售后满意度。

每天24小时、全年365天，不论是先进的服务理念，还是以客户为中心的“材装一体化”体系，都让西牛建材有勇立市场潮头的信心与底气。它不仅最大程度保障消费者的利益，也给经销商开拓市场提供差异化的竞争优势，更对自身品牌的塑造升级有着举足轻重的意义。

“服务”两字，从认识到落地，从落地到完善，从自身实践到行业传播，西牛建材走过多个千秋。通过服务这张王牌，西牛正在引领家装建材行业向“品质+服务”转型升级，打造行业新标杆!

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